Informativa sulla privacy
Documento redatto in applicazione del Regolamento UE 2016/679 e del D.lgs. 196/2003 come aggiornato dal D.lgs. 101/2018.
Chi decide sui tuoi dati
Il titolare del trattamento è Twilightnorth Glen S.r.l.s., Via Stalingrado 12, 40128 Bologna (BO), P.IVA e Codice Fiscale 03948120372. Recapiti per la privacy: assistenza@twilightnorthglen.site, +39 051 328 7744.
Informazioni raccolte
Quando prenoti una riparazione ci comunichi nome e cognome, telefono, email, tipologia di elettrodomestico e descrizione del guasto. Sono gli unici dati che memorizziamo tramite il sito.
A cosa servono
Utilizziamo questi elementi per richiamarti, pianificare la visita del tecnico e gestire il servizio di assistenza. Nessun dato viene impiegato per invii pubblicitari non richiesti.
Fondamento del trattamento
La lecità poggia sul consenso libero che esprimi barrando la casella del modulo, previsto dall'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Restano fermi gli obblighi di legge legati a un eventuale contratto di riparazione.
Conservazione
Le richieste sono mantenute per un massimo di 24 mesi; le pratiche che diventano interventi fatturati seguono i termini di conservazione fiscale imposti dalla legge italiana.
Diritti dell'interessato
Puoi esercitare accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione secondo gli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, scrivendo ai recapiti indicati sopra.
Autorità di controllo
In caso di trattamento ritenuto illegittimo hai facoltà di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, con sede a Roma in Piazza Venezia 11.